Médical
Les meilleures pratiques pour un secrétariat médical efficace
Améliorez l'efficacité de votre secrétariat médical grâce à ces meilleures pratiques et optimisez votre organisation.
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Votre extension d’équipe sur mesure
Optilib est plus qu'un service de permanence téléphonique : nous sommes votre véritable extension d'équipe. Pour chaque client, nous mettons à disposition un gestionnaire dédié qui s'immerge totalement dans vos processus.
Cette approche personnalisée nous permet de nous adapter à vos demandes spécifiques et de communiquer avec vos clients comme si nous faisions partie intégrante de votre entreprise. Notre objectif est clair : devenir un maillon essentiel de votre organisation, vous permettant de vous recentrer sur votre cœur de métier en toute sérénité.
Une gestion d'appels inégalée
Chez Telodoc, chaque appel est traité intégralement, sans remise en attente. Cette approche unique peut réduire votre facture jusqu'à 50% par rapport à d'autres services.
Nous assurons une disponibilité étendue du lundi au samedi, de 8h à 20h, offrant ainsi une amplitude horaire supérieure à la concurrence pour mieux satisfaire vos patients.
Compatibilité et flexibilité maximales
Telodoc s'intègre parfaitement avec les logiciels de prise de rendez-vous, dont Doctolib, Maya et ClickRDV. Que vous soyez généraliste, spécialiste ou professionnel de santé, Telodoc s'adapte à vos besoins spécifiques. Nos scripts d'appel personnalisés assurent une prise de rendez-vous précise, respectant vos consignes particulières. Libérez-vous des tâches administratives et concentrez-vous sur votre cœur de métier : soigner vos patients.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Appels réceptionnés en France
Appels bilingue français/anglais
Espace client accessible 24h/24 et 7j/7
Paramétrage du compte avec un chargé d'affaires
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