Médical
Les meilleures pratiques pour un secrétariat médical efficace
Améliorez l'efficacité de votre secrétariat médical grâce à ces meilleures pratiques et optimisez votre organisation.
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Optimisez votre temps et votre budget avec Telodoc, la solution de télésecrétariat médical qui s'adapte à vos besoins. Bénéficiez d'une gestion d'appels sans remise en attente, d'une disponibilité étendue et d'une intégration parfaite avec vos outils existants. Découvrez une nouvelle façon de gérer votre cabinet, plus efficace et plus économique.
Zéro frais caché
Fini les surprises ! Facturation à l'appel vous ne payez que ce que vous consommez, tout en bénéficiant d'un service premium.
Pas de remise en attente
Chaque appel est traité intégralement, sans remise en attente . Ne payez pas deux fois le même appel !
Disponibilité étendue
Nous répondons présents quand vos patients en ont besoin : du lundi au samedi, de 8h à 20h.
Compatibilité totale
Doctolib, Maya, ClickRDV ... Notre expertise s'adapte à tous les systèmes de rendez-vous pour une gestion fluide et sans accroc.
Optilib est plus qu'un service de permanence téléphonique : nous sommes votre véritable extension d'équipe. Pour chaque client, nous mettons à disposition un gestionnaire dédié qui s'immerge totalement dans vos processus.
Cette approche personnalisée nous permet de nous adapter à vos demandes spécifiques et de communiquer avec vos clients comme si nous faisions partie intégrante de votre entreprise. Notre objectif est clair : devenir un maillon essentiel de votre organisation, vous permettant de vous recentrer sur votre cœur de métier en toute sérénité.
Chez Telodoc, chaque appel est traité intégralement, sans remise en attente. Cette approche unique peut réduire votre facture jusqu'à 50% par rapport à d'autres services.
Nous assurons une disponibilité étendue du lundi au samedi, de 8h à 20h, offrant ainsi une amplitude horaire supérieure à la concurrence pour mieux satisfaire vos patients.
Telodoc s'intègre parfaitement avec les logiciels de prise de rendez-vous, dont Doctolib, Maya et ClickRDV. Que vous soyez généraliste, spécialiste ou professionnel de santé, Telodoc s'adapte à vos besoins spécifiques. Nos scripts d'appel personnalisés assurent une prise de rendez-vous précise, respectant vos consignes particulières. Libérez-vous des tâches administratives et concentrez-vous sur votre cœur de métier : soigner vos patients.
Avec Telodoc, un appel décroché est un appel répondu dans son intégralité, sans remise en attente !
Une question spécifique ? Contactez-nous par téléphone, c'est gratuit !
09 78 45 03 3098%
de taux de satisfaction
96%
de qualité de service
100%
de disponibilité de service
95%
d'appels décrochés en moins de 3 sonneries
Nous avons longtemps hésité à externaliser notre accueil téléphonique. Optilib a su nous rassurer et honnêtement nous sommes très satisfaits de leurs services. Nos patients sont accueillis avec professionnalisme et selon nos critères.
Kinésithérapeute
Hélène H.
Optilib m’a permis de gagner un temps précieux sur la gestion de mon agenda, mes patients sont accueillis avec professionnalisme et mon planning de consultations est rempli selon mes exigences.
Médecin généraliste
Eric B.
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