Télésecrétariat pour hôpitaux et cliniques

Telodoc offre une solution de télésecrétariat médical robuste et évolutive, conçue pour répondre aux besoins complexes des hôpitaux et cliniques. Notre service s'intègre parfaitement à vos processus existants, améliorant l'efficacité de la gestion des appels et des rendez-vous pour l'ensemble de vos services et praticiens.

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Une gestion des appels centralisée et mutualisée

Notre offre multi-utilisateurs permet une mutualisation efficace des ressources de télésecrétariat au sein de votre établissement. Vous pouvez partager un forfait d'appels entre plusieurs praticiens ou services, optimisant ainsi vos coûts tout en maintenant une qualité de service élevée pour chaque spécialité médicale de votre structure.

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Une intégration transparente avec vos systèmes existants

Telodoc s'intègre parfaitement avec les principaux logiciels de gestion hospitalière et de prise de rendez-vous en ligne, tels que Doctolib, Maya, ou ClickRDV. Cette compatibilité assure une transition en douceur vers notre service, sans perturber vos processus établis, tout en améliorant la gestion globale des flux de patients dans votre établissement.

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Avec Telodoc, un appel décroché est un appel répondu dans son intégralité, sans remise en attente !

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Du lundi au samedi de 8h à 20h
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Appels réceptionnés en France
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Appels bilingue français/anglais
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Espace client accessible 24h/24 et 7j/7
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Paramétrage du compte avec un chargé d'affaires
Offre Personnalisée
Une offre spécialement conçue pour des volumes d'appels importants : Maisons de santé, Cliniques & Hôpitaux
  • Pour un volume supérieur à 3000 appels / mois
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La solution mutualisée de Telodoc est parfaite pour notre clinique. Nous avons pu optimiser la gestion des appels pour tous nos praticiens !

Directeur administratif d'une clinique

Philippe L.

L'intégration de Telodoc a amélioré notre efficacité opérationnelle. Nos équipes médicales peuvent se concentrer davantage sur les soins aux patients !

Coordinatrice des services ambulatoires

Sophie D.

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