Télésecrétariat pour médecins spécialistes

Telodoc offre un service de télésecrétariat médical sur mesure pour les médecins spécialistes, prenant en compte les particularités de chaque spécialité. Notre équipe hautement qualifiée assure une gestion précise de vos rendez-vous et de votre patientèle, respectant les protocoles spécifiques à votre domaine d'expertise.

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Des scripts d'appel personnalisés pour chaque spécialité

Nous avons développé des scripts d'appel adaptés à chaque spécialité médicale. Par exemple, pour les anesthésistes, notre système respecte scrupuleusement les délais légaux de prise de rendez-vous pré-opératoires, assurant que chaque consultation est programmée entre 5 jours et 3 semaines avant l'intervention. Cette approche sur mesure garantit une gestion sans faille de votre agenda, évitant toute erreur de planification.

permanence téléphonique

Une gestion experte des demandes complexes

Telodoc excelle dans le traitement des appels longs et complexes, apportant une réelle valeur ajoutée à votre pratique. Nos télésecrétaires sont formés pour gérer les demandes particulières de vos patients, recueillir les informations pertinentes et assurer un tri efficace des urgences, vous permettant de vous concentrer pleinement sur vos actes médicaux spécialisés.

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Avec Telodoc, un appel décroché est un appel répondu dans son intégralité, sans remise en attente !

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Du lundi au samedi de 8h à 20h
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Appels réceptionnés en France
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Appels bilingue français/anglais
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Espace client accessible 24h/24 et 7j/7
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Paramétrage du compte avec un chargé d'affaires
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À partir de 0,80€/appel
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Une offre spécialement conçue pour des volumes d'appels importants : Maisons de santé, Cliniques & Hôpitaux
  • Pour un volume supérieur à 3000 appels / mois
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En tant que cardiologue, j'avais des exigences spécifiques. Telodoc a su mettre en place un script d'appel parfaitement adapté. Je recommande !

Cardiologue

Dr. François G.

La qualité du service est constante, même pour les demandes complexes. Mes assistantes peuvent désormais se concentrer sur d'autres tâches importantes.

Chirurgien orthopédiste

Dr. Alexandre P.

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