Cabinet médical : choisissez la référence du télésecrétariat médical

Faites passer votre accueil téléphonique au niveau supérieur.

Bienvenue chez Telodoc

Votre partenaire de confiance en télésecrétariat médical. Nous sommes fiers de proposer des services de qualité spécialement conçus pour répondre aux besoins uniques des cabinets libéraux.

Grâce à notre expertise inégalée et à notre engagement envers l'excellence, nous libérons votre temps précieux pour que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous faites de mieux : prendre soin de vos patients.

Notre engagement envers l'excellence

Expertise médicale

Notre équipe de conseillers patientèle est composée de professionnels formés spécifiquement pour comprendre les besoins particuliers de votre profession médicale. Que vous soyez un médecin généraliste qui gère des horaires chargés ou un kinésithérapeute qui a besoin d'une permanence téléphonique, nous sommes là pour vous soutenir avec précision et efficacité.

Confidentialité

Nous comprenons l'importance cruciale de la confidentialité dans le domaine médical. C'est pourquoi nous avons mis en place des protocoles stricts pour garantir la sécurité de vos données et des informations de vos patients. Notre système est conforme aux normes de sécurité les plus pointues, assurant ainsi une protection totale de vos données sensibles.

Horaires étendus

Nous comprenons que les besoins médicaux ne se limitent pas aux heures de bureau traditionnelles. C'est pourquoi nous offrons des plages horaires étendues pour prendre en charge vos appels en français et en anglais du lundi au samedi, de 8h à 20h. Vous pouvez compter sur nous pour être disponibles lorsque vos patients ont besoin de vous.

Service personnalisé

Chaque cabinet médical est unique, et notre service de télésecrétariat médical haut de gamme est entièrement personnalisable pour répondre à vos besoins spécifiques. Que vous souhaitiez une assistance à temps partiel, à temps plein ou en période de pic d'activité, nous adaptons nos services pour vous offrir la solution idéale.

Télésecrétariat médical pour cabinets médicaux : découvrez nos avantages

Gestion complète de votre agenda

Notre équipe de conseillers hautement qualifiés, prend en charge la gestion de votre agenda avec une précision inégalée. Nous planifions les rendez-vous, gérons les annulations et les reports et nous assurons que votre emploi du temps soit toujours optimisé.

Connexion à vos outils

Quel que soit votre outil de gestion de rendez-vous (Doctolib, Maïa, Maddie, Clic RDV, etc.) nous nous adaptons à vous, et nous interfaçons à votre agenda pour rester conformes à vos habitudes et consignes.

Réception d'appel haute qualité

Offrez à vos patients un accueil chaleureux et professionnel à chaque appel. Notre équipe traitera les demandes de rendez-vous, toujours avec courtoisie et gérera les urgences conformément à vos instructions.

Communication efficace

Nous facilitons la communication entre vous, vos patients et d'autres professionnels de santé. Que ce soit pour le suivi des résultats de tests, la coordination avec d'autres praticiens ou la réponse aux questions des patients, nous sommes là pour vous.

Pourquoi choisir Telodoc ?

Expertise inégalée

Notre équipe de conseillers de patientèle dédiés au télésecrétariat médical est spécialement formée pour comprendre les besoins uniques des cabinets libéraux.

Professionnels formés

Nous accordons la plus haute importance à la confidentialité des données médicales et sélectionnons avec le plus grand sérieux nos conseillers.

Concentration

En externalisant une tâche chronophage, vous pouvez vous concentrer sur la qualité de service délivrée à vos patients et sur le développement de votre pratique.

Économies réalisées

Optimisez votre rentabilité avec Telodoc ! Que ce soit pour soutenir votre secrétariat interne ou externaliser vos tâches, activez notre service quand vous le souhaitez.

Déléguez votre standard dès aujourd'hui.

On prend le relais.